Kody na Amazon — FNSKU a EAN, czyli dwa różne numery do dwóch różnych rzeczy

GTIN identyfikuje towar na rynku, FNSKU identyfikuje Twój egzemplarz w magazynie Amazona. Po co istnieją oba, kiedy który jest potrzebny i dlaczego mylenie ich bywa kosztowne.

Opublikowano 29 października 2026

Sprzedający na Amazonie prędzej czy później trafiają na dwa skróty, które wyglądają podobnie i robią coś zupełnie innego: GTIN (czyli kod EAN albo UPC) oraz FNSKU. Pomylenie ich kończy się albo odrzuconą dostawą, albo — gorzej — towarem wymieszanym z cudzym.

Różnica jest pojęciowa, nie techniczna, i warto ją zrozumieć raz.

GTIN opisuje towar, FNSKU opisuje Twój egzemplarz

GTIN to globalny numer jednostki handlowej, nadawany przez GS1. Identyfikuje wzór towaru w skali świata: ta konkretna butelka szamponu o tej pojemności, niezależnie od tego, kto ją sprzedaje. Ten sam numer widnieje na półce w sklepie, w hurtowni i na Allegro.

FNSKU to numer nadawany przez Amazona i ważny wyłącznie wewnątrz jego sieci magazynowej. Identyfikuje Twoje sztuki tego towaru, oddzielając je od sztuk tego samego towaru należących do innych sprzedających.

Innymi słowy: GTIN odpowiada na pytanie „co to jest", FNSKU na pytanie „czyje to jest".

Dlaczego Amazon w ogóle potrzebuje drugiego numeru

Bo magazyn obsługuje wielu sprzedających naraz i musi rozstrzygnąć, czyją sztukę wydać przy sprzedaży.

Jeśli wszystkie sztuki w regale mają tylko kod producenta, są z punktu widzenia magazynu nierozróżnialne. Amazon może wtedy stosować mieszanie zapasów: przy Twojej sprzedaży wysyła pierwszą lepszą sztukę z półki, niekoniecznie Twoją. Dla towaru fabrycznie zapakowanego i identycznego bywa to wygodne. Robi się nieprzyjemne, gdy cudza sztuka okaże się podróbką albo towarem po terminie — reklamacja trafia do Ciebie.

Naklejka FNSKU to rozstrzyga. Każda sztuka jest przypisana do konkretnego sprzedającego, więc mieszanie znika.

Który numer kiedy

Do wystawienia oferty zwykle potrzebny jest GTIN, bo to on łączy ofertę z istniejącą kartą produktu. Amazon przewiduje też wyjątki dla towarów, które z natury numeru nie mają — rękodzieła, towarów własnej produkcji bez prefiksu GS1 — ale są one przyznawane osobno i zależą od kategorii oraz rynku.

Do wysyłki do magazynu potrzebna jest etykieta na każdej sztuce. To właśnie tam pojawia się FNSKU, chyba że korzystasz z wariantu opartego na kodzie producenta.

Do sprzedaży poza Amazonem FNSKU jest bezużyteczne. Nie zadziała w sklepie stacjonarnym, w hurtowni ani na innej platformie, bo poza siecią Amazona nikt nie wie, co ten numer znaczy. Przenośny jest tylko GTIN.

Kupowanie numerów z drugiej ręki

Serwisy sprzedające „kody EAN na Amazon" za kilkanaście złotych oferują numery z pul przydzielonych kiedyś innym firmom. Numer jest arytmetycznie poprawny, ale prefiks w nim należy do tamtej firmy i tak jest zapisany w bazie GS1.

Platformy sprzedaży coraz częściej sprawdzają właściciela prefiksu i porównują go z nazwą sprzedającego. Rozjazd kończy się zablokowaniem oferty, czasem po miesiącach spokojnej sprzedaży, gdy towar jest już w magazynie.

Numer od GS1 kosztuje więcej, ale jest Twój i działa wszędzie. Ile dokładnie — pokazuje kalkulator opłat GS1. Dla małej firmy wchodzącej na rynek pula do 10 numerów bywa zwolniona z opłaty rejestracyjnej.

Drukowanie etykiet

Etykiety dla magazynu Amazona Amazon generuje sam, w formacie gotowym do druku na arkuszach samoprzylepnych. Nie trzeba ich rysować samodzielnie i nie należy tego robić: numer musi pochodzić z systemu.

Co warto wygenerować samemu, to kod EAN na samo opakowanie towaru, jeśli sprzedajesz też poza Amazonem. Wtedy przydaje się generator EAN-13 z wymiarem dobranym do opakowania i poradnik o wymiarach, bo kod naklejony na folię bywa trudniejszy do odczytania, niż się wydaje.

Jeśli masz do przygotowania wiele kodów naraz — cała rodzina produktów, każdy ze swoim numerem — przyda się tryb hurtowy: wklejasz listę numerów, dostajesz archiwum z plikami albo gotowy arkusz A4 do wydruku na etykietach samoprzylepnych.

Najczęstsze pomyłki

Naklejenie FNSKU na towar sprzedawany też gdzie indziej. Kod producenta zostaje zasłonięty i towar przestaje się skanować poza Amazonem.

Jeden GTIN dla wielu wariantów. Rozmiar, kolor i pojemność to osobne towary i osobne numery. Oszczędność na puli numerów wraca jako nierozstrzygalne reklamacje.

Numer przepisany z literówką. Jedna cyfra wystarczy, żeby oferta podpięła się pod cudzy produkt. Kalkulator cyfry kontrolnej sprawdza numer w kilka sekund i pokazuje, która cyfra powinna być na końcu.

Zaklejenie strefy ciszy. Naklejka przyklejona tuż przy kodzie kreskowym potrafi go unieruchomić równie skutecznie jak zalanie farbą.

Zastrzeżenie

Zasady Amazona różnią się między rynkami i zmieniają się niezależnie od tego poradnika. To, co tu opisujemy, to mechanizm — po co istnieją dwa rodzaje numerów i co z czego wynika — a nie aktualna lista wymagań. Wymagania dla Twojej kategorii i Twojego rynku są w panelu sprzedawcy Amazona i tylko tam są aktualne. Źródła podane pod artykułem dotyczą numerów GS1, bo to one są przenośne i to o nich możemy mówić z pewnością.

Co warto przygotować przed pierwszą wysyłką

Kolejność działań, która oszczędza najwięcej nerwów:

1. Zdobądź numery GTIN na własny towar, zanim zaczniesz wystawiać oferty. Wniosek do GS1 trwa, a oferta bez numeru i tak nie ruszy.
2. Sprawdź każdy numer przed wpisaniem go do systemu. Literówka wychodzi zwykle dopiero przy przyjęciu dostawy w magazynie.
3. Ustal, czy korzystasz z etykiet FNSKU, czy z kodu producenta — zanim wydrukujesz opakowania. Zmiana decyzji po fakcie oznacza naklejanie etykiet na gotowy towar.
4. Sprawdź, czy kod producenta jest czytelny na docelowym opakowaniu. Jeśli towar jest w folii, kod pod folią skanuje się gorzej.

Kod EAN a karta produktu

Numer GTIN łączy Twoją ofertę z istniejącą kartą produktu, podobnie jak w innych katalogach. Konsekwencja jest ta sama: numer innego towaru podepnie ofertę pod cudzą kartę.

Przy towarze kupionym w hurtowni numer bierze się z opakowania, nie wymyśla. Przy towarze własnym — z puli przydzielonej Twojej firmie. Trzeciej drogi nie ma, a serwisy sprzedające gotowe numery oferują właśnie tę nieistniejącą trzecią drogę.